为进一步贯彻落实持续改进的管理理念,增强护理人员质量管理意识,推动护理质量与安全管理持续改进,提升护理质量和服务水平,2024年11月12日,深圳市儿童医院护理部在二楼学术报告厅举办了第六届以“追求卓越,质量为先”为主题的“护士长PDCA质量管理案例汇报暨竞赛”。此次竞赛由护理部王海霞担任主持,邀请了深圳市儿童医院院长麻晓鹏、副院长曾洪武、医务科科长陈进军、护理部主任肖志田、护理部副主任、护理教研室主任付勤、手供系统科护士长赵宏波、内科科护士长吕元红担任此次竞赛评委。
麻晓鹏院长对此次竞赛致辞,他表示护理工作是医院服务的基石,比赛不仅是展示护理质量管理上取得的成绩,更是为了激励大家在未来的工作中继续追求卓越,激发护理团队的创新精神和团队协作能力,同时也希望通过汇报和分享,让优秀的护理实践和经验得以传播。
(麻晓鹏院长致辞)
来自全院34个护士长结合临床实际工作中遇到的问题,围绕护理质量、安全管理、患者满意度等,应用多种质量管理工具,以详细的数据、生动的图片、精彩的演讲展示了她们在质量管理和服务流程改善等方面的创新举措和改进成效。
(汇报现场)
经过激烈角逐,最终急诊科荣获一等奖,泌尿外科、儿童保健与心理健康中心荣获二等奖,新生儿科、手术室、神经内科/癫痫外科荣获三等奖。消化内科、日间手术中心、风湿免疫科、耳鼻咽喉头颈科、五官科、PICU荣获优秀奖。
(颁奖现场)
曾洪武副院长对竞赛活动进行了总结,他对护士长们熟练使用多种管理工具给予充分肯定,对PDCA项目取得的成效予以充分认可。同时指出此次竞赛不仅是对护士长们工作成效的检验,也是医院质量文化建设的重要组成部分,可复制,可推广。未来可进一步提高质量改进的社会价值与经济价值。
(曾洪武副院长总结)
追求卓越,质量为先,我们将厚植质量安全文化,深耕护理专业底蕴,创新服务患者需求,推动护理高质量发展,为儿童提供更加安全、优质和人性化的医疗服务。
(全体合影)