1.病情危重的丽丽，初入PICU极度不适应

　　丽丽（化名）出生后因消瘦多次于外院就诊并在2020年行基因检测后被诊断为“早衰症”。她身体瘦弱，全身只有骨架支撑着，甚至想要触碰她时都很担心会引发骨折。由于身体机能不好，易引发感染。丽丽已多次住院治疗，本次入院是因接触新冠家人后出现咳嗽引发系列感染和病症，入院诊断为：重症肺炎；Ⅱ型呼吸衰竭；脂肪肝；早衰症；重度营养不良；维生素D缺乏症；室性早搏；肺动脉高压（轻度）；心包积液（少量）。

　　身处陌生和无亲友陪伴的就医环境，年幼的丽丽极度不适应，在第一次家属进科探视后离开时，丽丽紧紧抱着妈妈的手臂号啕大哭并大声喊叫“我不让妈妈走”，在妈妈离开其视线和病房后，丽丽的情绪持续崩溃并尖声大叫及双手挥舞，拒绝医护人员的靠近和安抚。

2.社工告诉丽丽在PICU 的任务是打败病魔

　　社工走上前，尝试安抚并对她说“丽丽，阿姨陪一下你好吗？”丽丽依然挥舞着双手，大声说“不要，我要妈妈”。社工继续安抚到：“丽丽很想妈妈在这里一直陪着你，有妈妈陪更不孤单是吗？”丽丽没有回答，哭声依旧，但哭声减轻。社工继续说到：“丽丽难过哭出来也没关系，因为丽丽很想妈妈，但妈妈又不能一直留在这里，就和其他小朋友（指着周围其他病床上的患儿）的妈妈也一样，因为我们大家都要在这里完成一个任务。”丽丽哭声停下来，看着社工问：“什么任务？”社工顺势拿起一张纸巾，靠近床头并帮丽丽擦拭眼泪，说到：“打败病魔，获得胜利。”丽丽低落的说：“但我想妈妈陪着我一起（打败病魔）”。社工说到：“我们这里的病魔很厉害，所以需要你们和自己的爸爸妈妈分别打。”“怎么分别打？”“就是爸爸妈妈在外面打，你们和我们在这里打，打赢后就可以相见了。”“这样吗？”丽丽看起来有些失落，“不能一起吗？”“可以，但是前面我们需要各自为战。”“好吧。”

　　丽丽虽然还是有些不情愿，但似乎接受了这样的事实。“那我们要做什么？”“其实也不难，因为医生护士会每天给丽丽治疗，把你体内的病菌慢慢消灭，但是我们需要保持开心乐观点，因为如果我们不开心，病毒就会开心，如果我们开心了，病毒就会不开心，就像拔河一样，我们厉害一点，病毒就会被我们拽下来了。”“那我要把它拽下来！”“是的，这个就是你们和病毒打仗的过程了。”“那我怎么拉？我又看不到它。”“这个很简单，丽丽只要保持好一点的心情，病毒就会感受到你的威力了。”“好的，姐姐，那你陪我开心一点。”“可以的，那我们可以每天都做一些你喜欢的事情，这样你就可以开心一点了，可以吗？”“可以，那我们今天做什么？”

3.丽丽可以了愉快与探视的爸爸妈妈道别了

　　随后，社工了解了丽丽的兴趣爱好，并和丽丽开启了一些她感兴趣的事。

　　丽丽的兴趣爱好很多，也是个乐观热情的孩子。从那天起，丽丽的住院生活逐渐丰富起来，她会在每天医护人员大查房时穿过那么多张面孔找到社工，并告诉社工她今天想做些什么事情，每天她都会在正常的治疗和生活作息后，让社工陪着她做一些感兴趣的事。有时候是画画，有时候是玩橡皮泥，有时候是折纸，有时候看动画片，有时候是手工……每周三次的家属探视时，丽丽都能将她的各种作品展示给父母并送一部分给他们，她也不再因为父母探视结束后的离开而表现出失落，甚至能愉快地和父母道别。丽丽的爸爸甚至有些“醋意”的说：你看你在这过得那么开心，看来都不想跟我们回家了。丽丽会嘿嘿的笑出声来。

4.丽丽的生日愿望是等好了去看国宝香香

　　在住院期间，恰逢丽丽七岁的生日，那天上午探视，她的父母给她带来了小蛋糕，社工和医护人员也围在丽丽身边，和她的父母给她唱生日歌和送礼物，丽丽很开心，她的父母很感激……当天下午，在众多手工卡中，丽丽选择制作一辆火车，在做完后社工借机问丽丽，如果这辆火车可以带我们去一个我们想去的地方你会想去哪里？丽丽告诉我说她想去日本看香香，她自豪的说她和我国旅居日本的大熊猫香香是同年同月同日出生，今天都是他们七岁的生日！我这才注意到，这辆“火车”的车身上，有一只熊猫！丽丽告诉我，他爸爸曾在日本工作，前两年她和妈妈去日本看病，爸爸带她去动物园看了香香并且知道了香香和她是同年同一天生日，而今年香香也回国了，她说等她好了她还想去看香香。在描述这些的时候，丽丽眼里充满了雀跃，在年幼的心里，这是一段多么美妙又美好的经历，像一颗小种子，在她心里发芽，心有所属，充满期待。而对于她的家人来说，呵护好她的小梦想，与她面对疾病，努力陪伴她开心过好每一天，也是家里人直面现实挑战的坚定选择。在这辆“火车”通往的未来旅途中，不仅有应对疾病的勇气，还有心中那份期许的美好，丽丽妈妈说：足矣！

5.丽丽说还想和社工姐姐一起玩

　　丽丽在每日有规律的治疗、护理和生活安排中，自我效能得到了很大的提升，她对每一位关心她、照顾她的医生、护士和社工都能给与积极的配合及回应，而大家也被丽丽的乐观和善良所感染，丽丽会把她制作的一些手工和绘画送给一些医护人员，并表示自己喜欢这里的医生护士哥哥姐姐们。经过近一个月的治疗，丽丽的病情也得到了较好的控制并趋于稳定，经评估，丽丽也达到了出院的标准。出院当天，社工组织科室医护人员为丽丽举行出科仪式。主治医生为丽丽念读并颁发了“勇者证书”，护长也给丽丽赠送了她所心仪的礼物，丽丽很开心，因为她觉得自己就如医生所颁发的“勇者证书”里的小勇士一样，拥有打败病魔的力量，丽丽的父母很感动也很感激。在合影前，丽丽拉住社工的手说“姐姐我下次还回来找你玩。”社工和在场的医护人员及丽丽的父母都忍不住笑了，社工蹲下来告诉丽丽：“姐姐也很想再和你一起玩，但是希望不是再在这里噢，比如我们可以约在外面的公园里好不好？”“好！”丽丽小雀跃的样子让我们为之动容。有时候，陪伴是一种感动的力量，也是一种驱动力，驱动患儿内心的效能，帮助他们更好的看到自己的“魔力”！